—— Declaración de protección de datos de GoodWe Technologies Co., Ltd.
1.Compromiso de GoodWe con la privacidad
GoodWe respeta su derecho a la privacidad. Para nosotros es importante que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso de su información. Esta declaración de protección de datos explica la política de GoodWe con respecto a la recopilación, uso, divulgación y protección de datos personales. Los términos de esta declaración de privacidad se aplican a la información recopilada de usted, a menos que se especifiquen términos diferentes como parte de una oferta especial o en otro formulario o contrato que le proporcionemos.
Esta declaración de protección de datos es para todas las personas que visitan nuestros sitios web y utilizan los servicios ofrecidos. Esta declaración de protección de datos se aplica a todas las formas de uso de nuestros servicios, sin importar si dicho uso es gratuito o sujeto a un cargo. GoodWe desea informarle a continuación, en particular, qué datos recopila y cómo se usan esos datos. También se le informa que sus datos (personales) se recopilan en nuestros sitios web y se almacenan electrónicamente. Todos los datos son almacenados y procesados por nosotros de acuerdo con las regulaciones legales relevantes de la Unión Europea sobre privacidad y seguridad de datos - Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede ver, descargar o imprimir los Términos de Uso y los Términos y Condiciones Generales de la Tienda Web y la declaración de privacidad de GoodWe en cualquier momento en http://www.goodwe.com. La declaración de protección de datos forma parte integral de los Términos de Uso y los Términos y Condiciones Generales de la Tienda Web. Debe aceptar esta declaración de protección de datos para visitar nuestros sitios web y utilizar nuestros servicios.
2.Definiciones
DATOS NO PERSONALES
Nuestros sitios web, si están disponibles, pueden ser visitados en cualquier momento sin que tenga que proporcionar datos personales. GoodWe almacena los siguientes datos no personales:
a) Tipo y versión de navegador
b) Sistema operativo
c) URL de referencia (la página web específica desde la cual se siguió un enlace a nuestro sitio web)
d) Nombre de host de la computadora que accede al sitio web (dirección IP)
e) Hora y fecha de la solicitud al servidor
f) Dispositivo
2.1.2 Estos datos son analizados por GoodWe o por un tercero y se usan para mejorar nuestros productos y servicios (por ejemplo, con fines de investigación y análisis de datos). No se puede identificar a usted a partir de estos datos.
2.1.3 GoodWe también almacena y guarda los datos enumerados en la Sección 2.1.1 de los usuarios registrados. El uso de estos datos de acuerdo con la Sección 2.1.2 se realiza únicamente en forma anonimizada. No es posible que ningún tercero que pueda ser contratado por nosotros lo identifique a partir de estos datos.
2.1.4 Basándose en el uso de los sitios web de GoodWe por usuarios registrados o autorizados, GoodWe también recopila datos no personales (anonimizados). Se almacenan en una forma que no permite la identificación de ninguna persona específica. GoodWe puede recopilar, usar, transferir y divulgar datos no personales para cualquier fin.
Ejemplo: GoodWe utiliza datos agregados de todos los sistemas en una determinada región para identificar, por ejemplo, la duración e intensidad de la luz solar en esa región. La región es lo suficientemente amplia para que no se pueda identificar a una persona determinada o a su sistema. GoodWe también tiene derecho a proporcionar estos datos agregados a terceros.
DATOS PERSONALES
GoodWe solo puede identificarlo a usted o al respectivo usuario tras el registro. El registro requiere que usted proporcione voluntariamente sus datos personales. Nuestros sitios web registran y almacenan los siguientes datos de los usuarios registrados:
a) Datos del usuario: forma de tratamiento, nombre, apellido, empresa, calle, número de la calle, código postal, ciudad, estado federal, país, zona horaria, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, cumpleaños, número de cliente, nombre de usuario, contraseña
b) Datos del sistema: nombre del sistema, identificador del sistema, fecha/hora de puesta en servicio, empresa, calle, número de la calle, código postal, ciudad, estado federal, zona horaria, longitud, latitud, altura sobre el nivel del mar, rendimiento del sistema, fabricante, tipo de módulo, especificación del sistema, imagen del sistema
c) Datos del operador/cliente: forma de tratamiento, nombre, apellido, empresa, calle, número de la calle, código postal, ciudad, estado federal, país, zona horaria, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, número de cliente, número de identificación del IVA
d) Datos de conexión: datos de acuerdo con la Sección 2.1.1
2.2.2 GoodWe recopila los datos personales para proporcionar los servicios deseados, para procesar contratos y para fines internos, como para mejorar nuestros servicios y productos (con fines de análisis de datos, investigación, etc.) o para contactarlo independientemente del respectivo contrato.
2.2.3 Todos los datos personales son mantenidos estrictamente confidenciales por GoodWe y no se proporcionan a terceros sin su consentimiento expreso.
2.2.4 Sin su consentimiento, GoodWe solo recopilará, procesará y usará sus datos maestros personales y datos de uso en la medida necesaria para el procesamiento de contratos y para el uso y facturación de servicios de información y comunicación electrónica.
2.2.5 A modo de excepción, GoodWe tiene derecho a proporcionar los datos a terceros si tiene una obligación legal para hacerlo, por ejemplo, si se le requiere divulgar los datos a autoridades públicas.
2.2.6 A modo de excepción, GoodWe tiene derecho a proporcionar datos personales a un sistema de pago en línea, pero solo en la medida en que estos datos sean necesarios para el debido procesamiento del pago.
2.2.7 Después del registro, tu nombre de usuario será visible para otros miembros. Además, puedes publicar/emitir los demás detalles de tu perfil o de tu sistema y hacerlos visibles para otros miembros. Dentro de tu perfil, tienes la opción de ajustar la configuración para modificar el alcance de la publicación de tus datos. Es decisión tuya qué datos se publican/emitirán a otros usuarios y en qué alcance. Más detalles se proporcionan en los sitios web junto a la función dada.
2.2.8 Si utilizamos datos para un propósito que requiere tu consentimiento de acuerdo con las regulaciones legales, solicitaremos tu consentimiento expreso. Tu consentimiento será documentado de conformidad con las regulaciones de protección de datos relevantes. Puedes revocar el consentimiento que has dado en cualquier momento con efecto para el futuro y/o rechazar el uso futuro de tus datos con fines de publicidad, investigación de mercado y investigación de opinión. Para revocar tu consentimiento o rechazar dicho uso futuro, basta con enviar un mensaje simple a GoodWe. Para asegurar un procesamiento rápido, utilice los datos de contacto que se dan a continuación. No se le cobrarán costos adicionales por ponerse en contacto con nosotros.
3. USO DE COOKIES
Se utiliza software en este sitio web con el fin de analizar el uso del sitio web. El análisis de los datos permite obtener información valiosa sobre las necesidades de los usuarios, lo que nos permite mejorar aún más nuestros productos y servicios.
También se utilizan cookies para ese fin. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en la computadora del visitante del sitio web, lo que permite reconocer al visitante de forma anónima. En general, las cookies pueden bloquearse o eliminarse ajustando la configuración de su navegador.
Al utilizar este sitio web, usted consiente el uso de nuestro sitio web que se analiza de la manera descrita anteriormente.
4. GOOGLE ANALYTICS: PRIVACIDAD DE DATOS Y LA OPCIÓN DE SALIR
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Si la anonimización de IP está activada en este sitio web, sin embargo, su dirección IP será acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o de otros estados que son signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Su dirección IP completa solo se transmitirá a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acortará allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará dicha información para analizar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros como operador del sitio web y para proporcionar otros servicios asociados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el ámbito de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede deshabilitar el almacenamiento de las cookies ajustando la configuración de su software de navegador; sin embargo, tenga en cuenta que al hacer esto puede impedir que pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede evitar la transmisión de los datos generados por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de dichos datos por Google descargando e instalandose el complemento de navegador que está disponible en: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Para obtener más información sobre los términos de uso y la privacidad de datos, vea http://www.google.com/analytics/terms/de.html y http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Los códigos de seguimiento de Google de este sitio web utilizan la función _anonymizeIp(), lo que significa que las direcciones IP solo se procesan en una forma acortada para evitar la identificación personal directa.
Recopilación y Uso de Datos Personales
En GoodWe, nos aseguramos de cumplir con nuestras obligaciones y damos la máxima importancia a la protección de la información personal, como nombres, números de teléfono, direcciones postales y electrónicas, etc. GoodWe puede recopilar, guardar, procesar y utilizar datos personales para fines internos relacionados con el servicio al cliente y las noticias o notificaciones de la empresa que puedan ser de interés para usted. Los datos no se transmiten a terceros con fines comerciales sin su consentimiento, excepto en las circunstancias limitadas descritas a continuación bajo el título "Divulgaciones".
Tenga en cuenta que la transmisión de datos basada en la web está sujeta a brechas de seguridad, y por lo tanto no se puede garantizar una protección total frente al acceso de terceros.
Recopilamos Datos Personales que usted nos proporciona, por ejemplo, cuando:
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• Utiliza la interfaz administrativa de la Plataforma de Monitoreo GoodWe para proporcionar información relacionada con su sistema fotovoltaico y cuenta
• Se pone en contacto con nuestro soporte al cliente, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat
Los Datos Personales que recopilamos se utilizan para procesar sus solicitudes, para brindarle un servicio de alta calidad, para personalizar el sitio según sus preferencias y para informarle sobre bienes o servicios específicos que creemos que serán de interés para usted. Si prefiere no recibir información promocional de nuestra parte, le facilitamos la posibilidad de hacérnoslo saber. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para declinar la información promocional en mailto:marketing.bipv@goodwe.com.
Divulgaciones
Podemos divulgar la Información Personal en la sincera creencia de que la ley nos obliga a hacerlo, o de que es razonablemente necesario cumplir con un proceso legal o una necesidad contractual, responder a cualquier reclamación o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de GoodWe, nuestros clientes o el público. La información sobre nuestros clientes, incluyendo los Datos Personales, puede ser divulgada si es necesaria para fines legítimos, por ejemplo, como parte de, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición. Excepto en las circunstancias enumeradas anteriormente, tenemos una política de obtener el consentimiento de una persona si pretendemos procesar sus Datos Personales.
Cambios en este Aviso
GoodWe se reserva el derecho de cambiar este aviso de protección de datos en cualquier momento, pero te avisará de que se han realizado cambios indicando en la parte inferior del aviso de protección de datos la fecha de su última actualización. Te animamos a revisar nuestro aviso de protección de datos para asegurarte de entender cómo se usará tu información.